*購買前請注意*
鮮花運送範圍僅限雙北地區。
跨縣市宅配寄送採黑貓低溫冷藏方式運送,並將加強花禮保護包裝,以確保花禮完整,但仍有可能因路面顛簸,運送過程中搖晃而造成花葉損傷,若能接受風險再請下單,如需送禮請自行斟酌。
非節慶期間到貨日通常為出貨日隔天,節慶期間(含:聖誕節、春節、情人節、母親節、中秋節)則無法提供指定到貨日。
收件人資訊請確認正確,若需調整寄送地點,且也未於寄送前一日 17:00 前告知,司機則會向收件人收取額外處理費用 500 元。
雙北收件日期最近可指定為訂單完成日+2 天工作日,例如:12/28 (二)下定且於當天完成付款,則最快可取貨與寄送日為 12/30 (四);如急需當日/隔日花禮,請於營業時間直接電話聯繫 (02) 2716-0138,由店面夥伴為您服務。
收件時間有 3 時段可供選擇:(A)上午 10-13:00 (B)下午 13:00-18:00 (C)晚上 18:00-20:00,恕無法指定時間運送,如 13:14 送達。
節慶期間:聖誕節前 1 週、春節前 1 週、東/西洋情人節前 1 週以及母親節前 1 週,因人力有限,皆無法即時提供訂單運送情形查詢,敬請見諒。
鮮花觀賞期約 3–5 天,也會因氣候、個人照顧與環境等因素影響其保存天數。
網站圖片皆僅供參考,每種花葉皆是自然生長且呈現獨一無二的樣貌與姿態,偶有小皺折與自然天候產生的微小斑點,皆不屬於瑕疵。拍攝照片皆使用自然光源,但難免會因不同之電子設備顯示而有色差產生,介意者建議親至店面確認選購。
若官網商品不符您需求,例如更換主花花材,請來電(02-27048108)或加 LINE (@chicofleurs)討論花材與預算,將由專人為您訂製花禮。
花市偶有臨時性的花材缺貨或品質不佳的情形,如有此狀況發生,請將調整空間交給希朵專業花藝設計師,以花市當季新鮮的類似花材取代,為您做專業的設計與調整,以呈現相同的質感、顏色、風格與氛圍。
如需更改訂單內容(延期或取消)請於花禮寄送日 72 小時前於希朵花藝上班時間致電確認訂單狀況與內容。若因故取消花禮,將酌收⅓ 花禮費用作為材料費。寄送日前 48 小時則不接受訂單取消,並無法退還款項。
商品售出後恕無法提供退換貨服務。
*花店配送 - 適用所有花禮
配送台北市(不含士林、內湖、木柵、南港、北投區) 滿3000免運,未滿酌收300元運費;配送新北市區滿3500免運,未滿酌收350元。
*宅配服務 -
可配送全台(不含外島),特殊偏遠地區無法送達時,我們將主動通知。
*到店自取: 台北市大安區瑞安街142巷2-2號,營業時間為AM10:00-PM06:00